Hizmet şartları
Son güncelleme: 06 Ağustos 2025
2.1 Taraflar
Bu Hizmet Şartları, Çınarlı, 1572. Sk. No:33 35110, 35110 Konak/İzmir adresinde kayıtlı KABİ PARTNERS Bilişim Teknolojileri A.Ş. (“Şirket”) ile dukkan.dugunbuketi.com (“Site”) üzerinden alışveriş yapan “Müşteri” arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.
2.2 Hizmetin Kapsamı
Site;
- Yurtdışı tatil planlama/danışmanlık hizmetleri,
- Hediyelik ve event ürünlerinin çevrim-içi satışını sunar.
2.3 Üyelik & Yaş Sınırı
18 yaşından küçükler, veli/yasal temsilci onayı olmaksızın Site’yi kullanamaz.
2.4 Fiyatlandırma ve Ödeme
Tüm fiyatlar TL veya seçilen para biriminde KDV dahil gösterilir. Ödemeler Shopify altyapısı üzerinden SSL-şifreli gerçekleştirilir. Dövizli işlemlerde banka kur farklarından doğan masraf müşteriye aittir.
2.5 Fikri Mülkiyet
Site’deki marka, logo, görsel, metin ve yazılımın tüm hakları Şirket’e aittir. Yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz.
2.6 Sorumluluğun Sınırı
Şirket, mesafeli sözleşmeden doğan zorunlu tüketici hakları saklı kalmak kaydıyla, dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Mücbir sebep halleri (deprem, savaş, siber saldırı vb.) sorumluluğu kaldırır.
2.7 Kişisel Veriler & Gizlilik
KVKK mad. 10 ve GDPR uyarınca ayrıntılar Gizlilik Politikası sayfasında açıklanmıştır. Müşteri; sipariş vererek verilerinin Türkiye ve/veya AB içinde işlenmesine rıza gösterir.
2.8 Uyuşmazlık Çözümü
- Türkiye içindeki müşteriler: İzmir Tüketici Hakem Heyetleri/Mahkemeleri yetkilidir.
- AB içindeki müşteriler: Yerel zorunlu tüketici mevzuatı saklıdır; ayrıca ODR platformu kullanılabilir.
2.9 Şartlarda Değişiklik
Şirket bu metni Site’de ilan ederek tek taraflı güncelleyebilir. Değişiklikler yayım tarihinden itibaren geçerlidir.